ITIL Strategic Leader
ITIL Strategic Leader
راهبری استراتژیک فناوری، ارزش و تحول دیجیتال؛ برای سطحی که درباره‌ی سرمایه‌گذاری و جهت‌گیری تصمیم می‌گیرد.
درباره‌ی این دوره
ITIL Strategic Leader برای مدیران و متخصصانی است که در سطح راهبردی با تصمیم‌گیری، سرمایه‌گذاری، جهت‌گیری فناوری، ارزش‌آفرینی، ریسک و تحول سازمانی سروکار دارند.
این مسیر بر توانایی توسعه، اجرا و بهینه‌سازی استراتژی در محیط‌های پیچیده، دیجیتال و AI-enabled تمرکز دارد: از مفاهیم و همسویی استراتژیک، چرخه‌ی Observe–Orient–Decide–Plan و اجرای استراتژی، تا مدل‌های عملیاتی، تصمیم‌گیری در شرایط عدم‌قطعیت، حاکمیت و پایداری، رهبری استراتژیک و سنجش عملکرد راهبردی.
پیش‌نیاز: گذراندن ITIL Foundation (Version 5) و تجربه‌ی مدیریتی. مناسب IT Director، Chief Digital Officer، Enterprise Architect و مدیران پورتفولیو و برنامه.
سرفصل دوره
۸ فصل · ۴۹ سرفصل
راهبری استراتژیک فناوری، ارزش و تحول دیجیتال. ITIL Strategic Leader برای مدیران و متخصصانی است که در سطح راهبردی با تصمیم‌گیری، سرمایه‌گذاری، جهت‌گیری فناوری، ارزش‌آفرینی، ریسک و تحول سازمانی سروکار دارند. این مسیر بر توانایی توسعه، اجرا و بهینه‌سازی استراتژی در محیط‌های پیچیده، دیجیتال و AI-enabled تمرکز دارد.
۱بخش اول: ITIL Strategy Concepts۶ سرفصل
- مفاهیم کلیدی Strategy
- Strategic Alignment
- Business and Technology Alignment
- Value Creation
- Strategy in Digital Environments
- Strategy in AI-driven Environments
۲بخش دوم: Strategy Development۷ سرفصل
- Observe
- Orient
- Decide
- Plan
- Strategic Analysis
- Strategic Direction
- Outcome-driven Strategy
۳بخش سوم: Strategy Implementation۷ سرفصل
- Plan
- Execute
- Synthesize
- Reflect
- Strategy Execution
- Feedback and Adaptation
- Value Realization
۴بخش چهارم: Operating Models۶ سرفصل
- Operating Model
- Business Model
- Strategic Capabilities
- Organizational Capabilities
- Product and Service Portfolio
- Strategic Alignment
۵بخش پنجم: Strategic Decision-Making۶ سرفصل
- تصمیم‌گیری در محیط‌های پیچیده
- Uncertainty and Complexity
- Strategic Options
- Investment Decisions
- Portfolio Decisions
- Evidence-Informed Decision Making
۶بخش ششم: Governance, Risk and Sustainability۶ سرفصل
- Governance
- Risk Management
- Sustainability
- Strategic Controls
- Responsible Innovation
- AI Governance
۷بخش هفتم: Strategic Leadership۵ سرفصل
- Strategic Leadership
- Stakeholder Alignment
- Organizational Change
- Strategic Capabilities
- Leadership in Digital Environments
۸بخش هشتم: Strategic Performance۶ سرفصل
- Strategic Objectives
- Performance Measurement
- Value Realization
- Strategic KPIs
- Strategy Review
- Strategic Dashboard
مخاطبان دوره
- Strategy Manager
- Digital Strategy Lead
- Transformation Lead
- Portfolio Manager
- Enterprise Architect
- IT Director
- Programme Manager
- Business/IT Consultant
- Chief Digital Officer
پیش‌نیازها
- گذراندن دوره ITIL Foundation (Version 5)
نحوه‌ی برگزاری
محیط آموزشی پیشرفته و پویا
کلاس‌های زنده‌ی تعاملی به‌همراه ضبط جلسات.
دوره‌ی فشرده‌ی پروژه‌محور برای ورود سریع به بازار کار.
دوره‌های مرتبط در همین رشته آموزشی
ISMS ISO 27001
ISMS ISO 27001
پیاده‌سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات بر اساس استاندارد ISO 27001.
ISMS ISO 27002
ISMS ISO 27002
دوره‌ی تکمیلی ISO 27001؛ پیاده‌سازی عملیاتی و تخصصی کنترل‌های امنیت اطلاعات بر اساس استاندارد ISO 27002.
ITIL Foundation Bridge (Version 5)
ITIL Foundation Bridge (Version 5)
دوره‌ی یک‌روزه‌ی انتقال ITIL Foundation از نسخه‌ی ۴ به نسخه‌ی ۵؛ فقط تغییرات، بدون تکرار مبانی.